Почему не работает Скайнет (SkyNet) в спб — что случилось с интернетом?
19 июля 2023 года перестал работать Скайнет. По телефону горячей линии не смог дозвониться. Что произошло и когда заработает SkyNet в Петербурге и других городах?
Нам удалось связаться со службой поддержки:
В июле 2023 года произошел общий сбой в работе интернет-соединения Скайнет в ночное время, который мог вызвать перебои в его функционировании. Компания приносит извинения за причиненные неудобства и выражаем признательность за ваше понимание и терпение.
По данным SkyNet в Спб, на данный момент все технические проблемы успешно устранены и интернет-соединение функционирует в нормальном режиме. Если у вас все еще возникают проблемы с подключением, предлагаем выполнить следующую процедуру:
- Перезагрузите ваше сетевое оборудование (роутер), отключив его от электросети на протяжении 10-15 секунд.
- Попробуйте переподключить Ethernet кабель, подключенный к порту WAN/Интернет вашего оборудования. Обычно этот порт выделяется отдельным цветом.
Повторно приносим свои извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за терпение, — передали в поддержке.
Пользователи всё равно негодуют и требуют компенсации:
